Pour les particuliers

Un appareil en panne ? On s'en occupe.

Ordinateurs, téléphones, imprimantes, Wi-Fi à la maison : diagnostic rapide, intervention à distance ou sur place, et un prix clair avant de démarrer.

Dépannage d'un ordinateur pour particulier
Ce qu'on répare

Vos appareils du quotidien, entre de bonnes mains.

Ordinateurs & portables

Lenteur, écran cassé, panne au démarrage, virus, réinstallation : on remet votre machine sur pied.

Téléphones & tablettes

Écran, batterie, connectique, restauration, sauvegarde de vos données.

Imprimantes & périphériques

Installation, configuration Wi-Fi, résolution de blocages et pannes courantes.

Internet & Wi-Fi maison

Optimisation de la couverture, installation de répéteurs, sécurisation du réseau.

Sécurité & données

Antivirus, sauvegarde, récupération de fichiers, protection de la vie privée.

Comment ça marche

4 étapes, pas plus.

01

Vous nous décrivez le problème

Par téléphone, WhatsApp ou via notre formulaire.

02

Diagnostic rapide

À distance quand c'est possible, sinon un technicien passe.

03

Devis clair

Prix ferme, sans surprise. Vous validez, on intervient.

04

Réparation & suivi

Votre appareil repart en état — et on reste joignable ensuite.

Prise en charge

Deux façons de nous confier votre appareil.

À vous de choisir ce qui vous arrange le plus.

Vous passez à notre atelier

Vous déposez votre appareil dans nos locaux GTS. Diagnostic sur place, devis rapide et prise en charge par nos techniciens.

  • • Sans rendez-vous obligatoire (nous conseillons d'appeler)
  • • Devis remis avant toute intervention
  • • Récupération dès la réparation terminée

Nous venons récupérer l'appareil

Un technicien GTS se déplace à votre domicile ou bureau pour récupérer l'appareil, l'apporter à l'atelier, puis vous le rapporter une fois remis en service.

  • • Créneau d'enlèvement convenu ensemble
  • • Suivi du diagnostic à distance
  • • Retour et remise en service à domicile

Réponse rapide

Un retour sous quelques heures ouvrables.

Assistance à distance

Souvent, on résout sans se déplacer.

Intervention sur place

Un technicien passe chez vous si nécessaire.

Un souci technique aujourd'hui ?

Décrivez-nous votre panne, on vous rappelle avec une solution.